企業資源計画

企業資源計画

企業資源管理（きぎょうしげんかんり、ERP;Enterprise Resource Planning）は、企業のオペレーション、プロダクションに関する多くのビジネスプラクティスを統合化、自動化するための経営情報システム(MIS;Management Information Systems)である。日本語では経営資源管理などとも訳される。
ERPは資材所要量計画 (MRP; Material Resource Planning) から派生した名前である。ERPが一般的に扱うものは企業における製造業 製造、物流、流通、在庫、受発注、請求および会計である。ERPソフトウェアは販売、配達、請求、製造、在庫管理および人事システムのような多くのビジネス活動のコントロールを支援する。
ERPはしばしば”バックオフィスシステム”と呼ばれ、顧客や一般人は直接には扱わない。これは顧客を直接扱う顧客関係管理 (CRM, Customer Relationship Management)のような”フロントオフィスシステムとは対照的である。

『フリー百科事典ウィキペディア日本語版』 2006/05/05/16/06、URL: http://ja.wikipedia.org/